Aparte de un perro de oficina, los KPI pueden ser lo mejor que introduzca en su empresa. Al fin y al cabo, le dan el poder de medir el rendimiento y, en última instancia, de mejorar.Pero, al igual que un perro de oficina, los KPI deben elegirse con cuidado. De lo contrario, pueden distraer a…
Te has pasado todo el trimestre recopilando datos sobre el diseño de tu nueva web. Has hecho un seguimiento de un montón de KPI, desde las fluctuaciones de tráfico hasta las tasas de rebote. Ha llegado el momento de mostrar a tu jefe el éxito de tu rediseño. ¿Cómo lo haces? Con informes de KPI.Un…
El análisis de datos es fundamental para todos los empleados, independientemente del departamento o la función que desempeñen. Tanto si eres un comercializador que analiza el retorno de la inversión de tu última campaña como si eres un gestor de productos que revisa los datos de uso, la capacidad de identificar y explorar las tendencias…
No creemos que sea exagerado decir que un cuadro de mando eficaz puede cambiar realmente el funcionamiento de una empresa. Vivimos en una época en la que incluso las pequeñas empresas pueden disponer de millones de datos. Sin embargo, con demasiada frecuencia, la información valiosa pasa desapercibida (o, al menos, no es vista por las personas…
Javier Silverio se unió a Geckoboard como Campeón de Éxito del Cliente en 2014. Basándose en su experiencia ayudando a construir, desarrollar y mantener los propios cuadros de mando del equipo y los de nuestros clientes, comparte consejos prácticos sobre lo que hace un excelente cuadro de mando de Éxito del Cliente y cómo puede…
Significado de los KPIUn Indicador Clave de Rendimiento (KPI) es una medida cuantificable del rendimiento que usted ha decidido que es importante. Se utilizan habitualmente en las empresas como forma de seguir el progreso hacia los objetivos.Los KPI pueden utilizarse para medir el rendimiento en diferentes niveles estratégicos. Por ejemplo, una empresa puede elegir un…
Las metodologías de gestión de proyectos pueden tener la mala fama de ser procesos dispersos y plagados de trabajo sucio. Aunque los proyectos pueden ir de simples a complejos, los más exitosos tienen un enfoque claro y coherente de gestión de proyectos.Cuando se trata de elegir el mejor curso de acción para los miembros de…