La aplicación de inteligencia artificial DeepSeek, que recientemente alcanzó el primer puesto en la App Store de Apple en Estados Unidos, se ha visto obligada a restringir el registro de nuevos usuarios debido a lo que la empresa describe como «ataques maliciosos a gran escala» contra sus servicios.
La situación actual
Según informa The Verge, DeepSeek ha implementado limitaciones temporales en el proceso de registro de nuevos usuarios. La empresa ha publicado un comunicado en su página de incidencias donde explica que estas restricciones son necesarias «debido a ataques maliciosos a gran escala contra los servicios de DeepSeek», aunque no han proporcionado detalles específicos sobre la naturaleza de estos ataques.
Problemas técnicos y limitaciones
Durante la jornada, la plataforma experimentó diversos problemas técnicos que afectaron tanto al proceso de inicio de sesión como a la creación de nuevas cuentas. Aunque estos inconvenientes técnicos ya han sido marcados como resueltos en la página de estado del servicio, la empresa mantiene las restricciones de registro como medida preventiva.
Inicialmente, DeepSeek había anunciado que solo permitiría registros mediante números telefónicos de China continental, una medida que posteriormente fue modificada. En la actualidad, la página web de registro muestra un mensaje que indica que «el registro puede estar ocupado» y anima a los usuarios a intentarlo nuevamente si su solicitud no tiene éxito.
Alternativas de registro disponibles
A pesar de las restricciones, algunas vías de registro permanecen operativas. Los usuarios actuales pueden continuar accediendo a sus cuentas con normalidad, y según ha podido confirmar el equipo de The Verge, todavía es posible crear nuevas cuentas utilizando:
- Inicio de sesión con Google
- Inicio de sesión con Apple ID
- Registro mediante correo electrónico
Contexto: El éxito de DeepSeek
Esta situación se produce en un momento de gran éxito para DeepSeek, que se ha posicionado como un serio competidor de servicios occidentales de IA como ChatGPT de OpenAI y Claude de Anthropic. La aplicación había logrado alcanzar la primera posición en la App Store de Apple en Estados Unidos, lo que podría explicar el gran volumen de intentos de registro que precedieron a los problemas técnicos.
La empresa continúa monitorizando la situación y ha agradecido la comprensión y el apoyo de sus usuarios mientras trabajan en resolver estos inconvenientes de seguridad. Por el momento, no han proporcionado una fecha estimada para el levantamiento de las restricciones.
DeepSeek representa uno de los ejemplos más recientes del creciente protagonismo de las empresas tecnológicas chinas en el campo de la inteligencia artificial, compitiendo directamente con las principales compañías occidentales del sector.