Netflix ha anunciado una importante renovación de su experiencia televisiva que incorpora búsqueda con inteligencia artificial generativa, recomendaciones basadas en IA y un diseño mejorado. La nueva interfaz, presentada por los principales ejecutivos de la compañía, promete ser más intuitiva y adaptada a los hábitos de consumo de sus usuarios.
Una nueva cara para la plataforma líder en streaming
La Chief Product Officer Eunice Kim y la Chief Technology Officer Elizabeth Stone lideraron la presentación de esta actualización, que según explicaron en un comunicado de prensa, está diseñada para ayudar a los usuarios a "encontrar fácilmente algo excelente para ver".
"La nueva experiencia de TV de Netflix sigue siendo la que conoces y amas, solo que mejor", afirmó Kim durante la presentación. La ejecutiva destacó que el objetivo principal de esta renovación es crear una experiencia "más flexible para nuestra amplia oferta de entretenimiento, más intuitiva y receptiva a las necesidades de nuestros miembros, y capaz de elevar los momentos más emocionantes en Netflix".
Imagen: Netflix
Inteligencia artificial al servicio del entretenimiento
Uno de los aspectos más destacados de esta renovación es la implementación de tecnología de IA generativa en la función de búsqueda. La compañía ha revelado que utilizará modelos de Open AI que su equipo entrenará específicamente para sus propósitos. Sin embargo, según informa VentureBeat, Netflix no ha especificado cómo protegerá a los usuarios de encontrarse con material protegido por derechos de autor al utilizar esta tecnología.
Stone subrayó la importancia de la tecnología en la estrategia de Netflix: "Una de las razones por las que me uní (y por las que me quedo) es porque esta empresa siempre ha tenido una capacidad única para combinar tecnología increíble con entretenimiento increíble. Ese es nuestro superpoder".
Nuevas características para mejorar la experiencia televisiva
Las mejoras en la interfaz de televisión incluyen varias características diseñadas para facilitar la navegación y el descubrimiento de contenido:
Descubrimiento mejorado
La plataforma ubicará toda la información necesaria para tomar decisiones informadas en el centro de la interfaz. Esto permitirá a los usuarios enfocarse mejor en lo que hace relevante cada título, con destacados como "Ganador del Emmy" o "Número 1 en Series de TV".
Atajos más visibles
Hasta ahora, accesos directos como Búsqueda y Mi Lista estaban algo escondidos en el lado izquierdo de la pantalla. Netflix los trasladará a la parte superior, donde serán más visibles y accesibles.
Recomendaciones en tiempo real
Las recomendaciones en la página principal serán más receptivas a los estados de ánimo e intereses momentáneos del usuario, adaptándose mejor a las preferencias puntuales.
Diseño renovado
La nueva página principal contará con un diseño limpio y moderno que, según Netflix, "refleja mejor la experiencia elevada" que los usuarios esperan de la plataforma.
Netflix está incorporando IA en su función de búsqueda
Novedades para la experiencia móvil
La actualización no se limita a la versión televisiva. Netflix también ha anunciado mejoras significativas para su aplicación móvil:
Nueva forma de buscar
La compañía explorará formas de implementar IA generativa en la experiencia de descubrimiento, comenzando con una función de búsqueda en iOS disponible como beta opcional. Esta característica permitirá a los usuarios buscar contenido utilizando frases conversacionales naturales como "Quiero algo divertido y alegre".
Feed vertical para descubrir contenido
En las próximas semanas, Netflix probará un feed vertical lleno de clips de sus series y películas para hacer que el descubrimiento sea "fácil y divertido". Los usuarios podrán tocar para ver inmediatamente el programa o película completa, agregarlo a Mi Lista o compartirlo con amigos.
Netflix incorporará un diseño mejorado y nuevas funciones basadas en IA
Implementación global progresiva
Según declaró la compañía, los usuarios de Netflix en todo el mundo comenzarán a recibir la actualización de la página principal de TV en las próximas semanas y meses. Esta implementación gradual permitirá a la empresa ajustar la experiencia en función de los comentarios iniciales de los usuarios.
Una base para innovaciones futuras
Elizabeth Stone concluyó la presentación destacando el potencial de esta actualización como base para futuras innovaciones: "Lo más emocionante para mí es cómo nuestra nueva experiencia de TV nos da la capacidad de evolucionar e innovar más fácilmente en el futuro. Así es como vamos a hacer que el Netflix que la gente conoce sea aún mejor. Y es así como continuaremos conectándolos con más series, películas y juegos que amarán".
La renovación de Netflix llega en un momento en que las plataformas de streaming compiten cada vez más por la atención de los usuarios, no solo con contenido exclusivo sino también con experiencias de usuario más personalizadas e intuitivas. La incorporación de tecnologías de IA generativa representa un paso significativo en esta dirección, aunque también plantea interrogantes sobre la gestión de derechos de autor y privacidad que la compañía deberá abordar.
Con estas innovaciones, Netflix demuestra su compromiso de mantenerse a la vanguardia tecnológica del sector, combinando avances en inteligencia artificial con una experiencia de usuario refinada que, según sus ejecutivos, constituye el verdadero "superpoder" de la plataforma.
